Arriva spustila veľký prieskum spokojnosti cestujúcich

Cestujúci môžu spokojnosť s dopravou vyjadriť prostredníctvom 12 otázok.

foto: NH

Dopravná spoločnosť Arriva, ktorá prevádzkuje hromadnú dopravu aj v Nitrianskom kraji, spustila veľký prieskum spokojnosti cestujúcich. Tretí ročník odštartoval symbolicky na záver Európskeho týždňa mobility a pri príležitosti Dňa bez áut 22. septembra.

„Tak ako vlani, aj tento rok môžu všetci tí, ktorí využívajú služby spoločností ARRIVA na Slovensku vyjadriť svoj názor na kvalitu poskytovaných služieb,“ uvádza Arriva.

Verejnosť sa môže do prieskum zapojiť do 22. decembra 2022 formou online dotazníka, ktorý je dostupný na webstránke spoločnosti. Vyplnením dotazníka sa verejnosť zároveň môže zapojiť do súťaže.

Dotazník obsahuje 12 otázok zameraných na hodnotenie kvality vozidlového parku, na spokojnosť s dostupnosťou informácií či dodržiavanie odchodov a príchodov autobusov, frekvenciu spojov, čistotu i poriadok v autobusoch, ale aj na komunikáciu a správanie vodičov.

Televízia Nitrička

Forgot Password